Редакция № 1 Дата публикации: «21» июля 2026 года г. Котлас Оператор — ИП Ромашова Екатерина Сергеевна (ИНН 290411255449, ОГРНИП 326290000028720).
1.1. Настоящий Договор публичной оферты на предоставление доступа к интернет-сервису «МТТрекер» является публичной офертой индивидуального предпринимателя Ромашовой Екатерины Сергеевны, ИНН 290411255449, ОГРНИП 326290000028720, далее именуемой «Исполнитель», адресованной индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам, физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», а также иным лицам, использующим Сервис в связи с предпринимательской или профессиональной деятельностью, заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе.
Исполнитель предоставляет удаленный доступ к интернет-сервису «МТТрекер», расположенному по адресу: https://mttracker.ru/, далее именуемому «Сервис».
Настоящий документ далее именуется «Договор».
1.2. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Акцептом публичной оферты признается совершение пользователем одного из следующих действий:
Совершение любого из указанных действий означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящего Договора.
С момента акцепта публичной оферты договор между Исполнителем и пользователем считается заключенным.
Политика в отношении обработки персональных данных является отдельным информационным документом. Пользователь может ознакомиться с ней по адресу: https://mttracker.ru/privacy.html.
Технические правила регистрации, авторизации, использования учётной записи, личного кабинета, API-интеграций и иных функций Сервиса определяются Пользовательским соглашением, размещённым по адресу: https://mttracker.ru/user-agreement.html.
В части пробного и платного доступа, тарифов, оплаты, подписки, автоматического продления, возврата денежных средств, тарифных ограничений и бонусной программы применяются положения настоящего Договора.
Настоящий Договор и Пользовательское соглашение принимаются без использования отдельных чекбоксов. Отдельные согласия на обработку персональных данных и получение рекламных и информационно-рекламных сообщений оформляются самостоятельными действиями пользователя.
1.3. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящий Договор путем размещения новой редакции на сайте.
Новая редакция Договора вступает в силу с даты ее публикации, если иной срок не указан в самой редакции.
Изменения стоимости тарифа, продолжительности расчетного периода, порядка автоматического продления или существенного состава платного функционала не применяются к уже оплаченному периоду и начинают действовать не ранее следующего расчетного периода.
О существенных изменениях Исполнитель уведомляет пользователя через личный кабинет, по адресу электронной почты или посредством сообщения на сайте.
Если пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса и отключить автоматическое продление до начала следующего расчетного периода.
1.4. Настоящий Договор в части предоставления доступа к платным функциям Сервиса является абонентским договором. Пользователь вносит плату за право требовать предоставления доступа к функциям Сервиса в течение соответствующего расчетного периода в пределах выбранного тарифа.
1.5. Договор действует с момента акцепта публичной оферты до удаления учетной записи, прекращения Договора по инициативе одной из сторон либо по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
Неиспользование пользователем Сервиса само по себе не прекращает действие Договора и подключенной подписки.
2.1. Сервис предоставляет продавцам маркетплейсов инструменты для получения, систематизации, сопоставления и анализа сведений, получаемых через API подключенных маркетплейсов и вводимых пользователем.
Функционал Сервиса может включать расчет выручки, расходов, прибыли, маржинальности и показателей юнит-экономики; анализ продаж, заказов, остатков, рекламы, комиссий, логистики, хранения, возвратов, себестоимости и иных показателей деятельности продавца; формирование отчетов, расчетов и уведомлений, а также иные аналитические функции, фактически доступные в интерфейсе Сервиса.
Отдельные отчеты могут предоставляться для скачивания в форматах, доступных в Сервисе.
Перечень поддерживаемых функций и маркетплейсов определяется фактическими техническими возможностями Сервиса и отображается на сайте или в личном кабинете.
На дату публикации настоящей редакции Договора Сервис поддерживает Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.
2.2. Сервис является вспомогательным аналитическим инструментом. Он не является бухгалтерским, аудиторским или налоговым сервисом; данные Сервиса не предназначены для использования в качестве первичных документов или единственного основания для управленческих, финансовых и налоговых решений.
2.3. Сервис предназначен для использования в предпринимательской деятельности (пользователи - продавцы маркетплейсов: индивидуальные предприниматели, организации, самозанятые). Регистрируясь, пользователь подтверждает, что использует Сервис в связи с осуществлением такой деятельности, а не для личных, семейных или бытовых нужд.
2.4. Исполнитель предоставляет пользователю удаленный доступ к Сервису через личный кабинет. Передача пользователю экземпляра программного обеспечения, исходного кода или исключительных прав на Сервис не осуществляется.
2.5. Пользователю предоставляется простое, неисключительное и непередаваемое право использовать доступные функции Сервиса исключительно в течение срока пробного или оплаченного доступа и в пределах ограничений соответствующего тарифа.
2.6. Исключительные права на программный код, структуру, алгоритмы, базы данных, дизайн, интерфейс, тексты, графические материалы и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю либо соответствующим правообладателям.
Пользователь не вправе копировать, изменять, распространять или использовать указанные элементы вне обычного использования Сервиса, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.7. Исполнитель вправе обновлять, исправлять и дорабатывать Сервис, изменять его интерфейс и техническую реализацию.
Такие изменения не должны лишать пользователя основного оплаченного функционала в течение текущего расчетного периода, кроме случаев, связанных с изменением API маркетплейса, требованиями законодательства Российской Федерации, устранением технических ошибок или обеспечением безопасности.
3.1. Данные загружаются из API маркетплейсов «как есть». Полнота, точность и сроки появления данных зависят от площадок; возможны задержки, изменения задним числом и расхождения с личными кабинетами площадок.
3.2. Показатели прибыли и маржи рассчитываются на основании загруженных данных и введённой пользователем информации (например, себестоимости) и носят оценочный характер.
3.3. API-ключи и иные технические данные доступа, предоставленные пользователем, используются исключительно для получения и чтения данных соответствующего кабинета маркетплейса в объеме, необходимом для работы функций Сервиса.
API-ключи хранятся в зашифрованном виде.
Пользователь вправе в любое время прекратить доступ Сервиса путем удаления API-ключа в Сервисе или его отзыва в личном кабинете соответствующего маркетплейса.
Исполнитель не запрашивает и не использует права доступа, которые не требуются для работы заявленного функционала Сервиса.
3.4. Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований и необходимых полномочий для подключения соответствующего кабинета маркетплейса и предоставления Сервису доступа к содержащимся в нем сведениям.
3.5. Пользователь самостоятельно отвечает за полноту, точность и актуальность данных, которые он вводит в Сервис, включая сведения о себестоимости, дополнительных расходах и иных показателях.
3.6. Исполнитель не определяет состав, формат, полноту и сроки предоставления сведений маркетплейсами.
Задержки, корректировки, неполнота или временная недоступность данных, вызванные работой API маркетплейса, сами по себе не являются нарушением со стороны Исполнителя.
3.7. Результаты расчетов и аналитики носят информационный и оценочный характер.
Пользователь самостоятельно проверяет их перед принятием финансовых, налоговых, управленческих, рекламных и иных решений.
3.8. Права на сведения, введенные пользователем в Сервис или полученные из подключенных им кабинетов маркетплейсов, включая сведения о продажах, заказах, остатках, рекламе, расходах, себестоимости и иных показателях деятельности, сохраняются за пользователем или соответствующим правообладателем.
Пользователь предоставляет Исполнителю право осуществлять техническую обработку таких сведений исключительно в объеме, необходимом для работы Сервиса, включая их получение, запись, хранение, систематизацию, сопоставление, расчет показателей, формирование отчетов, отображение в личном кабинете и создание резервных копий.
Предоставление указанных сведений не означает их публикацию, переход к Исполнителю исключительных прав или предоставление Исполнителю права использовать индивидуальные коммерческие данные пользователя в самостоятельных целях.
4.1. Доступ к Сервису предоставляется по подписке.
Актуальные тарифы, их стоимость, продолжительность расчетного периода, доступные функции и тарифные ограничения публикуются на сайте и (или) в личном кабинете.
Тарифы могут различаться количеством подключаемых магазинов, допустимым оборотом и иными количественными или функциональными ограничениями, указанными в описании соответствующего тарифа.
Цены указываются в рублях Российской Федерации.
Информация о порядке учета налога на добавленную стоимость отражается в платежном документе или кассовом чеке в соответствии с законодательством Российской Федерации и налоговым статусом Исполнителя.
Новому пользователю может предоставляться бесплатный пробный период на условиях, указанных на сайте или в личном кабинете.
4.2. Услуга оказывается в электронном виде: доступ к функциям Сервиса открывается в личном кабинете на сайте mttracker.ru сразу после успешной оплаты (или активации пробного периода) и действует в течение оплаченного срока. Доставка физических товаров не осуществляется.
4.2.1. Первоначальная обязанность Исполнителя по открытию доступа считается исполненной с момента активации пробного периода или оплаченного тарифа в личном кабинете пользователя.
В течение соответствующего пробного или оплаченного периода Исполнитель обеспечивает техническую возможность использования доступных функций Сервиса в пределах выбранного тарифа с учётом положений настоящего Договора о технических работах, работе API маркетплейсов, действиях третьих лиц и обстоятельствах непреодолимой силы.
Отдельный акт об оказании услуг не составляется.
Предоставление доступа подтверждается сведениями личного кабинета, информационной системы Исполнителя, данными об активации подписки и сведениями платёжного сервиса.
4.2.2. Плата вносится за право использования функций Сервиса в течение расчетного периода.
Неиспользование Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не является основанием для продления срока доступа или возврата оплаты.
4.2.3. При недоступности основных платных функций Сервиса по вине Исполнителя в течение существенной части расчетного периода Исполнитель по обращению пользователя продлевает срок доступа на соразмерный период либо производит соразмерный перерасчет стоимости подписки.
Способ компенсации определяется Исполнителем с учетом продолжительности и характера недоступности функций.
4.3. Оплата производится через платёжного провайдера ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт.
Датой оплаты считается дата получения Исполнителем подтверждения успешного платежа от ЮKassa.
Кассовый чек направляется пользователю в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.4. Автоматическое продление. При оформлении подписки пользователь может подключить ее автоматическое продление посредством совершения активного действия в платежном интерфейсе.
До подтверждения подключения автоматического продления пользователю предоставляется информация о стоимости подписки, продолжительности расчетного периода, периодичности последующих списаний и порядке отключения автоматического продления.
Подключая автоматическое продление, пользователь поручает Исполнителю инициировать периодические списания стоимости подписки с использованием способа оплаты, сохраненного платежным сервисом ЮKassa.
Платежный инструмент сохраняется на стороне ЮKassa.
Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия и код безопасности.
Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любое время в личном кабинете предусмотренным Сервисом способом либо путем обращения по адресу support@mttracker.ru.
После отключения автоматического продления доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, а последующие списания не производятся.
4.4.1. Если очередное списание невозможно, подписка не продлевается.
После окончания оплаченного периода Исполнитель вправе ограничить доступ к платным функциям до совершения новой оплаты.
4.4.2. При изменении стоимости тарифа новая стоимость применяется к следующему расчетному периоду после уведомления пользователя.
Пользователь вправе отключить автоматическое продление до даты следующего списания.
4.5. Отказ от услуг и возврат денежных средств. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования платных функций Сервиса:
При досрочном прекращении подписки возврат рассчитывается пропорционально количеству полных неиспользованных календарных дней, оставшихся до окончания оплаченного периода, исходя из суммы, фактически уплаченной пользователем денежными средствами, за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением Договора.
4.5.1. Для досрочного прекращения подписки и возврата денежных средств пользователь направляет заявление на support@mttracker.ru с адреса электронной почты, связанного с учетной записью.
В заявлении указываются:
Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и идентификации платежа.
Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной способ не согласован сторонами или не установлен платежным сервисом, в течение десяти календарных дней после получения заявления и необходимых сведений.
С даты досрочного прекращения подписки доступ к платным функциям закрывается.
4.5.2. Часть стоимости, оплаченная бонусами (скидкой), денежными средствами не возмещается - возврат рассчитывается от суммы, фактически уплаченной деньгами. Пробный период предоставляется бесплатно и возврату не подлежит.
4.6. Исполнитель вправе изменять стоимость, состав и ограничения тарифов.
Новые условия не применяются к уже оплаченному расчетному периоду.
При включенном автоматическом продлении информация об изменении стоимости или существенных условий тарифа направляется пользователю через Сервис или по электронной почте до следующего списания.
Если пользователь не согласен с новыми условиями, он вправе отключить автоматическое продление до начала следующего расчетного периода.
5.1. Каждый тариф включает лимиты: число подключаемых магазинов и суммарный оборот подключённых магазинов за 30 дней. Действующие лимиты указаны в описании тарифов.
5.2. При превышении лимита оборота Сервис уведомляет пользователя и предоставляет три календарных дня для перехода на подходящий тариф либо самостоятельного выбора магазинов, по которым должен быть приостановлен сбор новых данных.
Если по окончании указанного срока превышение сохраняется и пользователь не выбрал магазины самостоятельно, Сервис вправе автоматически приостановить сбор новых данных по части подключенных магазинов, начиная с магазинов с наибольшим оборотом, до устранения превышения тарифного ограничения.
Приостановление сбора новых данных не влечет удаления ранее полученных сведений.
Ранее сформированная история остаётся доступной в пределах возможностей выбранного тарифа, за исключением случаев удаления данных, предусмотренных пунктами 8.5 и 8.6 настоящего Договора.
5.3. Само по себе приостановление сбора новых данных вследствие превышения тарифного ограничения не влечёт удаления ранее собранных данных. История остаётся доступной в пределах возможностей выбранного тарифа, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 8.5 и 8.6 настоящего Договора. Возобновить сбор новых данных можно после перехода на подходящий тариф или устранения превышения.
5.4. Определение оборота и иных показателей, используемых для применения тарифных ограничений, осуществляется на основании сведений, полученных через API маркетплейсов.
Последующая корректировка данных маркетплейсом может повлиять на результат определения тарифного лимита.
6.1. За оплату подписки приглашённым пользователем (перешедшим по персональной ссылке) на бонусный счёт пригласившего зачисляются бонусы в размере 10% от суммы каждой такой оплаты, пока приглашённый остаётся платящим пользователем.
6.2. Бонусы - учётные единицы Сервиса, применяемые исключительно как скидка при оплате подписки из расчёта 1 бонус = 1 рубль скидки. Бонусы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или иным имуществом; не подлежат выводу, выплате, обмену на деньги или передаче другим пользователям; проценты на бонусы не начисляются. Отображение бонусов в интерфейсе с использованием знака рубля носит справочный характер и означает размер доступной скидки.
6.3. Исполнитель вправе изменять условия реферальной и бонусной программы в отношении будущих начислений путем размещения новых условий в Сервисе.
Исполнитель вправе приостановить начисление бонусов на время проверки и аннулировать бонусы, полученные вследствие:
Бонусы, правомерно начисленные до изменения условий программы, сохраняются, если отсутствуют основания для их аннулирования.
6.4. При удалении аккаунта неиспользованные бонусы аннулируются без компенсации.
6.5. Информация о приглашенном пользователе предоставляется пригласившему пользователю только в объеме, необходимом для учета выполнения условий бонусной программы и начисления бонусов.
Адрес электронной почты, платежные реквизиты, показатели продаж и иные данные приглашенного пользователя не раскрываются.
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «как доступно». Исполнитель прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности, однако не гарантирует отсутствие перерывов (в том числе на техническое обслуживание) и ошибок.
7.2. В максимально допустимой законодательством РФ степени Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, недополученные доходы и иные косвенные убытки, а также за решения, принятые пользователем на основании данных Сервиса.
7.3. Если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации, совокупная ответственность Исполнителя по требованиям, связанным с использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за расчетный период, в котором возникло соответствующее нарушение.
Ограничение не применяется к ответственности за умышленное нарушение обязательств и в иных случаях, когда ограничение ответственности запрещено законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за недоступность, задержки, ошибки или изменение API маркетплейсов, действия банков, ЮKassa, операторов связи, провайдеров авторизации и иных независимых третьих лиц, если соответствующие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
Исполнитель принимает разумные меры для восстановления работы Сервиса и устранения последствий технических сбоев.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за последствия:
7.6. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля стороны.
8.1. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, самостоятельно обеспечивать сохранность пароля и не передавать третьим лицам пароль, средства авторизации или общую учётную запись.
Предоставление доступа работникам или представителям пользователя допускается только в случае, если такая возможность прямо предусмотрена функционалом Сервиса, посредством создания отдельного доступа и в пределах назначенных соответствующему лицу полномочий.
Пользователь отвечает за выбор лиц, которым предоставлен разрешённый Сервисом доступ, своевременное прекращение их полномочий и совершённые ими действия в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
8.1.1. Действия, совершенные с использованием учетной записи пользователя после успешной авторизации, считаются совершенными пользователем, если до совершения соответствующих действий пользователь не уведомил Исполнителя о неправомерном доступе к учетной записи.
При обнаружении утраты пароля, компрометации учетных данных или доступа третьего лица пользователь обязан незамедлительно изменить пароль и уведомить Исполнителя по адресу support@mttracker.ru.
8.2. Запрещается:
8.3. Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису в случае:
Если нарушение может быть устранено без угрозы безопасности Сервиса, Исполнитель вправе предварительно уведомить пользователя и предоставить разумный срок для устранения нарушения.
При ограничении или прекращении доступа Исполнитель уведомляет пользователя по электронной почте или через личный кабинет с указанием причины ограничения, если раскрытие такой информации не запрещено законодательством Российской Федерации и не создает угрозы безопасности Сервиса или других пользователей.
Если доступ прекращен вследствие существенного нарушения настоящего Договора пользователем, вопрос о возврате денежных средств разрешается с учетом характера нарушения, фактически предоставленного периода доступа и требований законодательства Российской Федерации.
8.4. Пользователь вправе удалить учетную запись путем направления запроса на support@mttracker.ru.
Удаление учетной записи влечет прекращение доступа к Сервису, отключение автоматического продления и аннулирование неиспользованных бонусов.
Удаление персональных данных и дальнейшее хранение отдельных сведений осуществляются в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и требованиями законодательства Российской Федерации.
Если пользователь требует досрочного прекращения оплаченной подписки, возврат рассматривается в порядке, установленном пунктами 4.5–4.5.2 настоящего Договора.
8.5. Хранение данных неактивной учётной записи. Если после окончания пробного или оплаченного периода пользователь не возобновляет использование Сервиса и в течение шести месяцев подряд не осуществляет авторизацию в учётной записи, Исполнитель вправе удалить из рабочей информационной системы ранее полученные данные кабинетов маркетплейсов, сформированные отчёты, пользовательские настройки и иные сведения, хранение которых не требуется для исполнения действующего Договора, выполнения требований законодательства Российской Федерации, рассмотрения обращений, разрешения споров или защиты прав Исполнителя и пользователя.
Не позднее чем за 30 календарных дней до такого удаления Исполнитель направляет пользователю уведомление по адресу электронной почты, связанному с учётной записью. В течение указанного срока пользователь вправе войти в учётную запись, возобновить использование Сервиса или выгрузить доступные данные предусмотренным Сервисом способом.
Авторизация пользователя в учётной записи до истечения срока предупреждения прекращает процедуру удаления, если иное не обусловлено требованиями безопасности или законодательства Российской Федерации.
Удаление данных из рабочей информационной системы не означает немедленного удаления сведений из резервных копий. Такие сведения удаляются в рамках установленного цикла перезаписи резервных копий и до удаления не используются для обычного предоставления функций Сервиса.
Сведения о платежах, возвратах, заключении и исполнении Договора, предоставленных согласиях, событиях безопасности, претензиях и иные данные, которые должны или могут храниться на самостоятельном законном основании, сохраняются в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.
8.6. Данные, создающие угрозу работе Сервиса. Если отдельные загруженные, введённые или полученные через интеграции данные повреждены, содержат некорректную структуру, вредоносный код либо иным образом непосредственно создают угрозу безопасности, целостности или стабильной работе Сервиса, Исполнитель вправе временно заблокировать их обработку, изолировать, восстановить из доступной резервной копии либо удалить в объёме, необходимом для устранения соответствующей угрозы.
Если ситуация не требует немедленного вмешательства, Исполнитель предварительно уведомляет пользователя и предоставляет разумный срок для самостоятельного устранения причины либо выгрузки доступных данных.
При непосредственной угрозе безопасности, утечки данных, повреждения информационной системы или нарушения работы Сервиса Исполнитель вправе принять необходимые меры без предварительного уведомления, уведомив пользователя после устранения угрозы, если такое уведомление не запрещено законодательством Российской Федерации и не создаёт дополнительной угрозы безопасности.
Исполнитель принимает разумные меры для сохранения незатронутых данных пользователя. Удаление осуществляется только в отношении данных, устранение, блокирование или изоляция которых иным способом объективно невозможны либо недостаточны для обеспечения безопасности и работоспособности Сервиса.
9.1. Юридически значимые сообщения могут направляться пользователю:
Юридически значимое сообщение, направленное по адресу электронной почты, связанному с учётной записью пользователя, влечёт соответствующие последствия с момента его доставки на указанный адрес. Сообщение также считается доставленным, если оно поступило по указанному пользователем адресу электронной почты, но пользователь не ознакомился с ним по обстоятельствам, зависящим от пользователя, в том числе вследствие неиспользования электронной почты, переполнения почтового ящика, настроек фильтрации или несвоевременного обновления адреса. Исполнитель вправе подтверждать направление и доставку сообщения сведениями своей информационной системы и оператора почтового сервиса. Пользователь обязан поддерживать актуальность адреса электронной почты и несёт риск последствий, связанных с указанием недостоверного или неактуального адреса.
Сообщение, направленное по электронной почте, считается доставленным на следующий рабочий день после отправки, если Исполнитель не получил автоматическое сообщение о невозможности доставки.
Пользователь обязан поддерживать актуальность адреса электронной почты и несет риск последствий, связанных с указанием недостоверного или неактуального адреса.
9.2. Исполнитель вправе направлять без отдельного рекламного согласия сервисные и юридически значимые сообщения, связанные с:
Сервисные уведомления могут направляться по адресу электронной почты пользователя, через личный кабинет, а также посредством добровольно подключенного пользователем Telegram-бота.
Рекламные и информационно-рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
Пользователь вправе отказаться от рекламных и информационно-рекламных сообщений по ссылке в письме, через настройки личного кабинета, если соответствующая функция доступна, либо путем обращения по адресу support@mttracker.ru.
10.1. Обработка персональных данных при использовании Сервиса осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://mttracker.ru/privacy.html.
10.2. Настоящий Договор сам по себе не является согласием пользователя на обработку персональных данных.
Отдельное согласие оформляется в случаях, когда его получение требуется законодательством Российской Федерации.
10.3. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность непубличных сведений пользователя, полученных при использовании Сервиса, включая сведения о магазинах, продажах, заказах, остатках, рекламе, расходах, себестоимости, обороте, прибыли и API-ключах.
10.4. Сведения пользователя обрабатываются для предоставления функций Сервиса, исполнения настоящего Договора и Пользовательского соглашения, предоставления технической поддержки, обеспечения безопасности, предупреждения злоупотреблений, рассмотрения обращений и претензий, выполнения требований законодательства Российской Федерации, а также для иных целей и на правовых основаниях, предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных.
Рекламные и информационно-рекламные сообщения направляются и связанные с ними персональные данные обрабатываются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя.
10.5. Исполнитель вправе формировать и использовать обезличенную и агрегированную статистику при условии, что она не позволяет определить конкретного пользователя, его магазин или индивидуальные коммерческие показатели.
10.6. Пользователь не должен предоставлять через Сервис персональные данные третьих лиц, если у него отсутствует законное основание для такой передачи.
11.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
До обращения в суд сторона направляет другой стороне претензию.
Претензия пользователя направляется на support@mttracker.ru с адреса электронной почты, связанного с учетной записью.
Претензия должна содержать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя, описание требования и подтверждающие документы при их наличии.
Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней со дня ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение компетентного суда в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации правилами подведомственности и подсудности.
11.2. Если отдельное положение настоящего Договора будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительности остальных положений Договора.
11.3. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по адресам электронной почты, указанным сторонами, уведомлений в личном кабинете, а также сведений информационных систем Исполнителя об авторизации, оплате, активации тарифа и действиях пользователя, если не доказана их недостоверность.
11.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных обязанностей по Договору, включая обеспечение работы инфраструктуры Сервиса, проведение платежей, авторизацию, доставку уведомлений, техническую поддержку и взаимодействие с API маркетплейсов.
Исполнитель остается ответственным перед пользователем за исполнение своих обязательств в пределах, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных привлеченными лицами осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.
11.5. Во всем, что прямо не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель Ромашова Екатерина Сергеевна.
ИНН: 290411255449.
ОГРНИП: 326290000028720.
Юридически значимые обращения принимаются по адресу электронной почты: support@mttracker.ru.
Сайт: https://mttracker.ru/.
Электронная почта: support@mttracker.ru.